Alle Informationen und Aktivitäten zu Kunden, Interessenten und den zugehörigen Ansprechpartnern werden zentral im CRM-System verwaltet. Angebundene Webservices liefern auf Knopfdruck wichtige Hintergrundinformationen zu den Unter-nehmen und deren Kennzahlen. Die Zuweisung von Zielgruppen, Kontaktstatus und Priorisierung erfolgt über individuell konfigurierbare Klassifikationen und ermöglicht eine passgenaue Ermittlung des Kundenpotenzials. Konzernstrukturen und verbundene Unternehmen können verknüpft werden und unterstützen so die Durchdringung von Hierarchieebenen beim Kundenunternehmen. In der übergeordneten Firmenliste erlaubt die Suchfunktion eine Kombination beliebiger Parameter und deren Speicherung als persönlichen Favoriten für den Schnellzugriff.